• La banca cobra comisiones a dos de cada tres clientes
  • La gestión y el mantenimiento de cuentas bancarias suponen de media 10 euros al año
  • Las nuevas entidades de banca digital son las que menos comisiones repercuten a sus usuarios

La banca cobra comisiones a dos de cada tres clientes por los servicios que presta, que pagan una media de 32 euros al año en ellas. Así lo prueba el nuevo Estudio Fintonic sobre comisiones en España.

 

Distintos tipos de comisiones bancarias

De este informe, que analiza el perfil financiero de más de 150.000 clientes de banca, se extraen varias conclusiones sobre los distintos tipos de comisiones:

  • las comisiones relativas a la gestión y el mantenimiento de cuentas suponen de media 10€ al año y afectan al bolsillo del 20% de los usuarios.
  • Una cifra muy similar a las comisiones por transferencias, financiación, operativas y de custodia de valores que llegan a 9,8€ de media y que afectan a su vez al 35% de los españoles.
  • En el caso de la retirada de efectivo, sacar dinero en cajeros de otra red tiene un coste medio anual de 4,3€. Estas comisiones son las de menor cuantía y también las que menos aparecen en los apuntes bancarios, dado que solo tienen incidencia en el 1% de los clientes.

Unos datos que contrastan con la percepción que tienen los ciudadanos sobre el cobro de comisiones bancarias. Según el estudio, el 51% de los encuestados asegura que paga por ellas menos de 30€ y un 17% confiesa que desconoce si su banco le pasa este gasto y la cifra del mismo.

Asimismo, el 43,6% de los clientes de banca asegura que negocia con su banco el pago y retroceso de comisiones, aunque los datos proporcionados confirman que sólo el 26,6% hace efectivo ese retroceso.

 

¿Cuáles son las entidades bancarias que cobran más comisiones?

Los datos ofrecidos en el estudio ponen de manifiesto que las pequeñas entidades, como algunas cajas de ahorros, son las que repercuten más comisiones a sus clientes. En el otro extremo, con una menor incidencia en el cobro por este concepto, se sitúan los nuevos operadores de banca digital. Y en la franja intermedia se posicionan las entidades tradicionales y con mayor número de clientes.

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